お買い物ガイド

  • お買い物の前に

    ※当店では実店舗と在庫を共有しているため、行き違いで在庫切れとなっている場合がございます。予めご了承ください。
    ※イルカウォッチング・お食事の予約と同時に購入手続きを行わないようお願い致します。
    ※異なる商品を複数購入された場合、送料が別途加算とる可能性がございます。その場合、お客様へご連絡差上げます。

  • ご注文の流れ

    1.商品を選ぶ
    【1】購入商品を選択します。
    【2】「カートに追加する」ボタン、または「今すぐ購入する」ボタン押してください。

    2.カートの中身を確認
    【3】画面右上の「カートアイコン」を押し、ショッピングカートの中身を確認します。
    【4】ご注文商品を確認後、「購入手続きへ」を押してください。

    3.お客様情報入力
    【5】メールアドレス、氏名、住所、連絡先のお客様情報を入力します。
    【6】配送方法を選択します。

    4.お支払い情報入力、購入完了
    【7】お支払情報を入力します。
    【8】ご注文内容、お客様情報、支払情報を確認後「今すぐお支払い」を押します。正常に決済が処理されると購入完了となります。

    ※お支払い選択画面に【現地決済】が表示されますが、こちらは選択されないようお願いいたします。
    ※異なる商品を複数購入された場合、別途送料が加算となる場合がございます。

  • お支払い方法

    クレジットカード決済（VISA/JCB/Mastercard/AMEX）

    ※お支払い選択画面に【現地決済】が表示されますが、こちらは選択されないようお願いいたします。

  • 配送・送料について

    【配送】
    ヤマト運輸にて、常温便またはクール便にてお送りいたします。

    【配送の目安】
    ご注文日より2～5日以内に発送いたします。

    【送料】
    北海道　　　　　：650円
    東北　　　　　　：1,210円
    関東・信越　　　：1,050円
    中部・関西・北陸：860円
    四国・中国　　　：800円
    九州　　　　　　：650円
    沖縄　　　　　　：800円
    ※クール便は+220円
    ※異なる商品を複数購入された場合、別途送料が加算となる場合がございます。

  • キャンセル・返品・交換について

    【キャンセル】
    ご注文確定後のキャンセルは受け付けておりません。

    【返品・交換】
    お客様都合による返品は受け付けておりません。
    不良品の場合、商品到着後、3日以内にお問合せください。

  • その他

    【領収書について】
    ご希望の方は備考欄に記載をお願い致します。

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