私たち天草海鮮蔵・イルカウォッチングセンターは、 「お客様の安全を第一に運航します」を理念に安全方針を定めます。

1. 弊社は関係法令等を遵守し、安全最優先の運航を提供するため事故発生の撲滅に努める。
2. 安全に関する要求事項を満たすこと及び安全管理体制の継続的改善の実行をお約束します。
3. この方針を掲示し、周知徹底を図ります。
4. 日常の事故予防措置と非常時対応訓練を定期的に実施し、非常時に備えます。
5. 安全重点施策を策定し、実行するとともに有効性や適切性の見直しを行う。

1. 旅客等への安心・安全な運航を提供するため情報共有を大切にして事故等の発生ゼロにする
2. 旅客等に遵守事項を確実に周知し、旅客等の負傷者発生をゼロにする
3. 救命胴衣の着用により命を守る
4. 飲酒による事故の発生をゼロにする
5. 運航時遵守事項を必ず実施する
6. 非常時を常に意識しておく

過去5年間の事故件数：0件

通詞島沖合 イルカウォッチング安全運航協議会のルールに基づき、イルカの行動や環境に配慮した運航を徹底します。

1. イルカの食事・交尾・出産など自然な行動を妨げない。
2. 餌付けをしない（餌を与えない）。
3. 群れから200m以内の航行は減速する。
4. イルカから接近した場合を除き、30m以上の距離を保つ。
5. 進行方向を妨げない（変化があれば距離を取り直し、再接近・後退はしない等）。
6. 並走する場合は減速して操船する。
7. 擬似音などでイルカを撹乱しない。
8. 群れへ突っ込んだり、執拗に追いかけない。